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Política de privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026.

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Manuel Adame Pascual (nombre comercial: Fisioterapia y Podología La Sagra)
  • NIF: 02875523V
  • Domicilio: Centro Comercial Cubas Plaza, Planta 1, Local 19, Avda. Acacias 1, 28978 Cubas de la Sagra (Madrid)
  • Correo electrónico: info@fisioterapiaypodologialasagra.com
  • Teléfono: 681 097 185

2. Qué datos tratamos y para qué

  • Contacto y citas. Si nos llamas, nos escribes por WhatsApp o por correo, tratamos los datos que nos facilites (nombre, teléfono, correo y el motivo de la consulta) para responderte y gestionar tu cita.
  • Asistencia sanitaria. Si eres paciente, tratamos tus datos identificativos y de salud para prestarte la asistencia de fisioterapia o podología, llevar tu historia clínica y facturar los servicios.

Esta web no tiene formularios, no pide registro y no usa herramientas de analítica ni de publicidad.

3. Base jurídica

  • Responder a tus consultas y gestionar citas: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y tu consentimiento al contactarnos (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD).
  • Asistencia sanitaria e historia clínica: ejecución del servicio (art. 6.1.b RGPD) y, para los datos de salud, la prestación de asistencia sanitaria por profesionales sujetos a secreto profesional (art. 9.2.h y 9.3 RGPD).
  • Obligaciones legales, como la conservación de la historia clínica y la facturación (art. 6.1.c RGPD).

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de contacto se conservan mientras sean necesarios para atender tu consulta. La historia clínica se conserva el tiempo que exige la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente (como mínimo cinco años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial). Los datos de facturación se conservan durante los plazos que marca la normativa fiscal y mercantil.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, mensajería, gestión administrativa) como encargados del tratamiento, con contrato y garantías conforme al RGPD. Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio se rige también por la política de privacidad de su proveedor, que puede implicar transferencias internacionales amparadas en las garantías previstas por el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@fisioterapiaypodologialasagra.com o por correo postal a nuestro domicilio, indicando el derecho que ejerces y acreditando tu identidad. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, especialmente los de salud, y todo el personal está sujeto a secreto profesional.

8. Cookies

Esta web no instala cookies propias de análisis ni de publicidad. Para mostrar las tipografías y el mapa de ubicación se cargan contenidos de Google (Google Fonts y Google Maps). Al cargar el mapa, Google puede instalar sus propias cookies y recibir tu dirección IP conforme a su política de privacidad. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; si lo haces, el mapa puede no mostrarse, pero el resto de la web funciona con normalidad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La fecha de la última actualización aparece al principio.